Swisscom: Bester Service und hohe Effizienz dank mobiler Lösungen von NTS Retail

Um seinen Kunden stets den besten Service bieten zu können und seinem Ruf als Innovationstreiber gerecht zu werden, setzt Swisscom auf regelmäßge Erweiterungen durch neue Features.

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Swisscom AG

  • Schweizer Telekom-Anbieter mit über 6,6 Millionen Kunden
  • www.swisscom.ch

Produktportfolio

  • Mobilfunk
  • Festnetz
  • Internet
  • Digital TV

Herausforderungen

  • Konzipierungsansatz für Hardwarekomponenten unabhänging von der Plattform
  • Zusätzliche Optimierung bereits bestehender Systeme

Nutzen

  • Nachhaltiges und umweltfreundliches Belegwesen
  • Halbierung des Zeitaufwands für Inventuren
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit und Betrieb auf handelsüblichen Tablets
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"Im Vergleich zu früheren Inventuren können wir nun bis zu 50% Zeit einsparen. Fehlerquellen sind wesentlich reduziert worden und auch die Handhabung ist viel einfacher. Dadurch können auch nicht speziell geschulte Mitarbeitende problemlos mit dieser Lösung umgehen."

Patrik Brüngger / Sales Logistics / Swisscom AG

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Khaireel A. Mohamed

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