Wilhering, Österreich – Unternehmen mit großen Filialnetzen sind auf reibungslose Prozesse angewiesen. Dabei spielt die Technik eine immer wichtigere Rolle. Kassensysteme, Schnittstellen, Netzwerkkomponenten und Datenbanken müssen einwandfrei funktionieren. Um dies zu gewährleisten, rüsten die Retail Management-Spezialisten der NTS New Technology Systems GmbH ihre NTSwincash Retail Suite nun noch einmal um ein innovatives Tool auf: Den NTSwincash operations manager.

Dabei handelt es sich um ein System-Überwachungstool, mit welchem Unternehmen ihre gesamten technischen Umgebungen in Echtzeit überwachen können. Trends und Probleme können dadurch frühzeitig erkannt werden. "Der Anwender hat angefangen von Terminals über verschiedene Netzwerkkomponenten bis hin zu Datenbanken, Schnittstellen und Services alles im Blick – und das mit nur einem Tool", erklärt NTS-CEO Günther Schrammel.

Ein weiteres Highlight der Lösung: Der NTSwincash operations manager kann individuell auf die Umgebung des Anwenders angepasst werden. In einem Workshop werden hierzu gemeinsam mit einem NTS-Experten die zu überwachenden Metriken festgelegt sowie Normen und Schwellenwerte definiert.