33.000 Besucher folgten dem Ruf der NRF, an der Retail BIG Show – ihrem jährlichen Flagship-Event – teilzunehmen.
Delegierte, Aussteller und Besucher aus aller Welt kamen nach New York, um über die Zukunft des Einzelhandels zu diskutieren. Daher wurden auf dem Event Wissen ausgetauscht, Erfahrungen geteilt und natürlich auch aktuellste Trends, Technologien und Lösungen vorgestellt.

Um es kurz zu fassen: Retailer sind gefordert, ihre Kunden noch besser kennen zu lernen, um ihnen das bieten zu können, WAS diese suchen, WANN und WO sie ein Produkt haben wollen. Die Gretchenfrage ist bloß, wie dieses Ziel erreicht werden kann. Und so wurde ausführlich über Themen diskutiert, die Retailer nicht ignorieren können, insbesondere wie:

• Kunden enger an ein Unternehmen gebunden werden können
• Shopmitarbeiter noch effizienter arbeiten können
• Die Mobilität in den Shops verbessert werden kann
• Omni-channel Strategien umgesetzt werden können
• Warum es Sinn macht,  in Customer Experience zu investieren

NTS Retail ist stolz darauf, dass unsere NTS Retail Suite bereits jetzt Lösungen zum Großteil dieser Themen out-of-the-box anbietet!

Hier der Link zum offiziellen Messe-Rückblick, um nachzulesen, welche Features und Technologien top angesagt sind.