Queue Management neu gedacht

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

Der Kunde beurteilt innerhalb von wenigen Sekunden, ob er sich im Shop wohlfühlt oder nicht. Der NTS welcome manager sorgt als innovative Queuing Lösung für eine entspannte Shop-Atmosphäre, ohne Einsatz von anonymen Ticketsystemen und fixen Beratungsschaltern.

Der NTS welcome manager ermöglicht Ihren Kunden eine äußerst flexible Gestaltung der Wartezeit und lässt Sie das Potenzial von Cross- und Up-Selling voll ausschöpfen und Ihr Beschwerdemanagement weiter verbessern. Die Lösung kann auf digitalen Tablets oder auf Self-Service Kiosks betrieben werden, aber auch humanoide Roboter können als zukunfts-weisende Alternative zum Einsatz kommen. Das in Nizza prämierte Catalyst Projekt von 2018 stellt diesen Use Case näher vor.

--- Themen im Überblick ---
Case Study Hutchison Drei --- Neue Version X6 --- Catalyst Award ---
Video Catalyst Projekt --- Aktuelle Blogbeiträge von NTS Retail ---

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