Lesen Sie News aus dem Hause NTS sowie Trends und aktuelle Zahlen aus der Retailbranche:
Der Handel ist aktuell mehr denn je im Umbruch und erlebt extrem dynamische Entwicklungsprozesse. Nach Multi-Channel ist nun Omni-Channel eines der zahlreichen Schlüsselwörter in der Retail-Branche. Der moderne Kunde wählt bestimmte Vertriebskanäle aus und wechselt diese auch häufig – von online, über mobile Geräte bis zu Käufen in traditionellen Shops.
Die große Herausforderung für Händler besteht nun darin, ihren Kunden ein durchgängiges Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg zu bieten, um wettbewerbsfähig bleiben zu können.
Zusammen mit unseren Kunden wurden bereits einige Omni-Channel Projekte erfolgreich umgesetzt. Im Whitepaper "Omni-Channel Use Cases" präsentieren wir Ihnen einige Beispiele.
Der führende Schweizer Mobilfunkanbieter Swisscom bietet seinen Kunden bereits seit Längerem einen channel-übergreifenden Shopping Service. Mit der "Same Day Delivery"
wird das Angebot nun nochmals erweitert.
Auch im Fachmagazin POS Manager werden die Omni-Channel Trends näher beschrieben. Virtuelle und reale Shopping-Welten verschmelzen weiter miteinander. Digital Signage, mobile und Touch-Technologien sowie POS Applikationen tragen dazu maßgeblich bei.
Weiters können Sie nachlesen, was unsere neue Version NTS Retail X4 mit sich bringt und sich Fotos von den letzten Events Mobile World Congress und EuroCIS anschauen.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
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Hier lesen Sie die kompletten NTS Retail News vom April 2015:
http://mlwrx.com/sys/w.aspx?sub=e39b8_sIl32&mid=194a6070
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